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Easy Support Hub

Strumento organizzativo per la gestione di ticket interni, attività e comunicazioni tra reparti aziendali.

Funzionalità

Ticketing Organizzativo

Centralizza le richieste interne con priorità, stati personalizzabili, assegnazioni automatiche e flussi di triage per reparto.

Multi-reparto

Struttura l'organizzazione in reparti con ruoli e permessi granulari. Ogni reparto gestisce le proprie code e configurazioni.

Integrazione Email

Trasforma le email in ticket automaticamente. Supporto IMAP e Google Workspace per non perdere nessuna segnalazione.

Calendario Condiviso

Pianifica attività e scadenze collegate ai ticket. Vista per reparto con sincronizzazione Google Calendar.

Knowledge Base

Documenta procedure e soluzioni interne. Articoli, documenti PDF con ricerca full-text per il team.

Anagrafica Soggetti

Gestisci clienti, fornitori e partner con contatti, sedi e collegamento diretto ai ticket di riferimento.

Come funziona

Registra l'azienda Crea l'account aziendale e attiva i 7 giorni di prova gratuita con tutte le funzionalità sbloccate.
Organizza i flussi Configura reparti, ruoli e code di lavoro. Invita il team e inizia a smistare le richieste interne.
Decidi se continuare Dopo la prova, l'abbonamento si attiva automaticamente. Puoi annullare in qualsiasi momento.

Prezzi

Easy Support Hub

€5/utente/mese

7 giorni di prova gratuita · Fatturazione mensile

Ticket illimitati
Reparti e code personalizzabili
Integrazione email (IMAP / Google)
Calendario condiviso con sync Google
Knowledge Base interna con documenti
Anagrafica soggetti collegata ai ticket
Campi personalizzati
Statistiche e report operativi
Assistenza dedicata

Domande frequenti

Come funziona la prova gratuita? Registri la tua azienda e inserisci la carta di credito per attivare 7 giorni di prova gratuita con tutte le funzionalità. Se non annulli prima della scadenza, l'abbonamento si attiva automaticamente a €5/mese per utente.
Posso aggiungere o rimuovere utenti? Sì, puoi modificare il numero di utenti in qualsiasi momento. Il costo si aggiorna automaticamente in proporzione.
I dati della mia azienda sono al sicuro? Assolutamente. Ogni azienda ha i propri dati completamente isolati. Utilizziamo crittografia e policy di sicurezza a livello di database.
Posso annullare l'abbonamento? Sì, puoi annullare in qualsiasi momento dalla sezione Impostazioni. Durante la prova gratuita non ti verrà addebitato nulla se annulli prima dei 7 giorni.
È possibile importare dati da altri sistemi? Sì, supportiamo l'importazione di anagrafiche tramite file CSV/Excel dalla sezione Amministrazione.
Easy Support Hub si integra con la mia email aziendale? Sì, puoi collegare caselle email tramite IMAP o Google Workspace. Le email in arrivo vengono convertite automaticamente in ticket.

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